POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site www.azakids.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
AZAKIDS s'engage à respecter la vie privée de ses utilisateurs ainsi que la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
AZAKIDS
Micro-entreprise
SIRET : 750 409 435 00054
E-mail : azakids@outlook.fr
Téléphone : 06 58 22 50 46
3. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des commandes, AZAKIDS peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations relatives aux commandes
- Historique des échanges avec le service client
Les données bancaires ne sont pas conservées par AZAKIDS. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés utilisés par la plateforme.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Traiter les commandes
- Assurer la livraison des produits
- Répondre aux demandes de contact
- Gérer le service après-vente
- Respecter les obligations légales et comptables
- Améliorer l'expérience utilisateur sur le site
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales en vigueur.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont exclusivement destinées à AZAKIDS.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution des commandes, notamment :
- Webador (hébergement du site)
- Prestataires de paiement sécurisés
- Mondial Relay pour l'expédition des commandes
Ces prestataires s'engagent à respecter la confidentialité des données qui leur sont transmises.
7. Sécurité des données
AZAKIDS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d'accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l'utilisateur peut adresser sa demande à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d'un mois.
9. Cookies
Le site www.azakids.fr peut utiliser des cookies afin d'améliorer la navigation et le fonctionnement du site.
L'utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
Lorsque la réglementation l'exige, le consentement de l'utilisateur est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.
10. Réclamation
Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Site internet : www.cnil.fr
11. Modification de la politique de confidentialité
AZAKIDS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.